Interim Manager Portal

    Empfiehlt ChatGPT Ihr Beratungshaus?

    Eine Personalleiterin muss eine Vakanz im Finanzbereich überbrücken. Statt drei Provider anzurufen, fragt sie ChatGPT nach passenden Interim Managern. Sie bekommt mehrere Häuser genannt, mit Begründung und Quellen.

    Steht Ihr Haus nicht darauf, hat niemand gegen Sie entschieden. Sie kamen in dieser Runde nicht vor.

    Wir werden genannt. Darum lesen Sie das hier.

    Fragt jemand nach Interim Managern für Kundenservice im deutschsprachigen Raum, nennt Perplexity dieses Portal als Anlaufstelle und verlinkt es. ChatGPT zieht bei derselben Frage acht Quellen heran, fünf davon von diesem Portal.

    Wo finde ich Interim Manager für Kundenservice und Customer Experience im deutschsprachigen Raum?

    Im deutschsprachigen Raum findest du Interim Manager für Kundenservice und Customer Experience am schnellsten über spezialisierte Interim-Portale, Provider und einzelne erfahrene Managerprofile.

    Gute Anlaufstellen: […] Interimmanagerportal.de zeigt Profile mit Fokus auf Customer Service und KI-Kompetenz im DACH-Raum.

    Konkrete Profile mit DACH-Erfahrung: Christian Florschütz […]

    Quellen dieser Antwort, Auszug: florschuetz-consulting.de, interimmanagerportal.de/customer-service, deutscheinterim.com, kundenservice.ai, unitedinterim.com

    Eine solche Antwort führt Auftraggeber auf dieses Portal. Die genannte Seite ist unsere Übersicht für Customer-Service-Mandate.

    Was passiert, wenn ein Auftraggeber nach Beratern fragt?

    Wer nach Ihrem Firmennamen sucht, kennt Sie bereits. Interessanter sind die Auftraggeber, die nur ihre Aufgabe beschreiben und nach passenden Anbietern fragen.

    Genau dort war die Sichtbarkeit in unserer Messung deutlich geringer. Bei sechs untersuchten Häusern aus dem Interim- und Beratungsmarkt galt: Nach dem Firmennamen gefragt, wurden sie in 54 von 54 Antworten genannt. Nach ihrem Fachgebiet gefragt, in 22 von 300.

    Ein bekannter Name half dabei nicht zuverlässig. Als wir kürzlich nach Interim Managern für den Finanzbereich fragten, kam eines der größten deutschen Häuser in keiner der beiden Antworten vor, obwohl es genau dafür bekannt ist. Genannt wurden stattdessen andere, darunter mehrere aus unserer Übersicht der Provider in Deutschland.

    Welche falschen Angaben über Beratungshäuser kommen vor?

    In den Fällen, die wir zurückverfolgt haben, waren es Tagessätze, Branchenschwerpunkte und Verfügbarkeiten aus alten Verzeichniseinträgen. Sie blieben in den Antworten, bis etwas Aktuelleres dagegenstand. Ein Auftraggeber hält solche Angaben für aktuell.

    Was steht in der Auswertung?

    Ein Beispiel aus unserer eigenen Messung, weil wir dabei nichts anonymisieren müssen. Zwei Fragen, die ein Auftraggeber stellen würde, und zwei unterschiedliche Ergebnisse für dasselbe Portal.

    Auszug aus einer Auswertung: zwei Auftraggeberfragen, zwei Ergebnisse
    Frage 1 Frage 2
    Was der Auftraggeber fragt Interim Manager für den Finanzbereich, sechs Monate. Wen können wir ansprechen? Wo finde ich Interim Manager für Kundenservice?
    Wird das Haus genannt? nein ja, namentlich
    Wer wird empfohlen? acht andere Häuser. Eines der größten im Markt fehlt ebenfalls. fünf Anlaufstellen, darunter das Haus selbst
    Welche Quellen sind verlinkt? keine eigene zwei eigene Seiten
    Unsere Einschätzung Zum Kundenservice gibt es eine eigene Seite, die diese Frage beantwortet. Zum Finanzbereich nicht. Das ist der deutlichste Unterschied zwischen beiden Antworten und deshalb der erste Ansatzpunkt.
    Unser Vorschlag Eine Seite zur ersten Frage anlegen und aus zwei bestehenden Seiten darauf verlinken. Dieselbe Frage später erneut stellen.

    Wie ein solches Ergebnis im Detail aussieht, steht auf der Seite wie eine Auswertung der KI-Sichtbarkeit aussieht.

    Sie sehen, bei welchen Auftraggeberfragen Ihr Haus fehlt, wer stattdessen vorkommt, welche Quellen die Antwort nennt und welche Ihrer Seiten geändert oder ergänzt werden sollten. Dazu unsere Einschätzung, woran es liegt.

    Die Umsetzung übernehmen wir nicht. Haben Sie dafür niemanden, empfehlen wir Ihnen jemanden. Wir arbeiten nicht gleichzeitig für zwei Häuser im selben Markt. Ihre Ergebnisse geben wir nicht weiter.

    Wann lohnt sich das für ein Beratungshaus?

    Wenn Ihr Name bekannt ist, Sie bei Fragen nach Ihrem Fachgebiet aber nicht vorkommen. Wenn bei Fragen zu Ihren Themen Wettbewerber und Portale verlinkt werden und Sie nicht. Wenn über Ihre Tagessätze oder Schwerpunkte etwas im Umlauf ist, das nicht stimmt.

    Nicht sinnvoll, wenn Sie eine Umsetzung erwarten oder eine Zusage, danach empfohlen zu werden.

    Wie unterscheidet sich das von der Arbeit einer SEO-Agentur?

    Eine SEO-Agentur arbeitet an Ihrer Position in der Trefferliste von Google. Wir sehen uns an, was ChatGPT, Perplexity und Google Ihren Auftraggebern tatsächlich antworten, welches Haus dort empfohlen wird und was über Sie gesagt wird. Ein gutes Ranking und eine Empfehlung in der Antwort sind nicht dasselbe und erfordern unterschiedliche Änderungen an Ihren Seiten.

    Wer führt die Auswertung durch?

    Christian Florschütz, Interim Manager des Jahres 2025 der DÖIM und Betreiber dieses Portals. Die Messungen stammen aus eigener Arbeit.

    Was wird im ersten Gespräch geklärt?

    Welche Fragen Ihre Auftraggeber stellen, gegen welche Wettbewerber wir prüfen und ob sich der Aufwand lohnt. Danach bekommen Sie ein schriftliches Angebot. Die Auswertung beginnt erst nach Beauftragung.

    Lieber schriftlich? Über das Kontaktformular geht es auch.

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